东俊真空钎焊工作室承揽国内、外各种型号真空炉的常规维护及设备大修业务。常规故障，可浏览本处技术网页，或许能找到解决问题的方法。也可发布求助信息，本处会尽快在回复，给出我们的建议。
疑难性故障和设备大修，必须本处技术人员至用户现场的，经双方确认后华东地区江苏、浙江、安徽、上海及东北三省，本公司技术人员可在4-8小时内抵达。其他地区依据与本处距离远近，可在4-24小时内抵达。
疑难性故障和设备大修项目运作流程如下：
一、 网络或电话沟通清楚设备故障现象，分析故障原因。
二、 确认是否需要至用户现场，如果需要确认抵达时间。
三、 抵达用户现场。
四、 现场分析排查故障原因，提出解决方案。
五、 确认维修方案及维修所需时间、费用。
六、 确认维修后设备的技术指标。
七、 签订合同。
八、 支付预付款。
九、 收到预付款后准备零配件。
十、 维修。
十一、 设备验收。
十二、 支付余款。
售前服务
详细了解用户对设备的要求，针对用户工艺流程推荐最佳方案；
售中服务
在设计中和制造过程中，根据用户的要求及时进行修改设计；
售后服务
严格实行质量三包及对用户的质量承诺，定期访问用户，了解设备运行情况及改进意见，及时解决设备存在的问题。
服务承诺
1.对买方所购设备实行终身维修服务；
2.保证对设备的零备件、易损件实行优惠价供应；
3.质保期：十二个月（自调试合格之日起计算）；
4.设备在保质期内如有非易损器件损坏（非用户人为造成的），损坏元件免费更换；
5.在接到用户故障通知后，1小时内予以响应，24小时内到达现场，并给出排除故障的具体工作日。
备注：特殊设备保修情况根据合同签定。
维修费用说明：
一、 零配件可由本处列出采购清单用户自行采购，如需本处代为采购仅收取成本费。
二、 经确认需至现场提供技术服务的用户，往返车费、油费、过桥过路费等由用户方负责。但如果用户方认为本处未能提供有效解决方案，费用由本处自理。
三、 技术服务时间以出发日期及返程日期为准，以合同签订的技术服务周期为上限，若超出合同签订时间，超出部分所发生费用由本处自理。不足上限时间以实际发生时间计。
四、 技术服务及差旅费共计为1000元/每天/每人。
售后服务：
本处出产的设备，一年内由于非操作性失误而设备发生故障，本处提供全责技术服务，一切费用由本公司负责。国内其他厂家出产的设备，经本处维修部分由于非操作性失误而设备发生故障，本处提供半年的技术服务，一切费用由本处负责。此后，提供终身有偿技术服务。
联系人：蔡东俊
联系电话:
13905275926
电子邮件：jsyzcdj@126.com
东俊真空钎焊工作室不仅能为用户提供品质优良、性能稳定的真空炉产品，同时还聘请具有多年真空炉使用经验的资深工艺师，可为用户在真空炉使用过程中提供良好的工艺支持。客户服务中心可为国内外真空炉提供全方位的设备服务：
1、 设备常规维护：
包括真空泵油的更换、加热室易损件、绝缘件的更换、真空炉主体的磨损件的更换等等
2、 设备故障检修：
㈠包括真空泵的检修、更换及为用户提供参考厂家
㈡加热室的检修、更换
㈢炉主体的真空捡漏、修补
3、 旧真空炉的改良、改造使您投入较少的成本就可以得到满意的性能，
4、提供不锈钢铜硬钎焊技术、铝钎焊工艺 ，铜钎焊工艺，硬钎焊，钎焊板式换热器等各种真空钎焊工艺。帮助客户提高产品的合格率，降低生产成本，解决生产过程中出现的各种疑难杂症。
5、 真空炉常用器件展示:
东俊真空钎焊工作室
地址:江苏省扬州市维扬路349号
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